お知らせ
岩手県観光協会より/岩手県主催「観光・サービス業におけるAI活用セミナー」について
2024-01-17
「観光・サービス業におけるAI活用セミナー」のご案内
岩手県経営支援課より次のとおりオンラインセミナー（無料）開催の案内がありましたので、お知らせいたします。申込については下記リンクから直接お願いいたします。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
県では、AI技術の社会実装や社会課題の解決に取り組む企業等を支援するため、産学官の連携による「岩手県人工知能ビジネス研究会」を開催し、AI利活用促進に向けた普及啓発や施策検討、具体的な導入支援等を行っています。
今回は「観光・サービス業」にスポットを当て、『「観光・サービス業における労働生産性向上」×AI利活用』をテーマに、
・サービス業ならではの特徴として挙げられる「顧客視点」でのサービス生産性向上の考え方
・顧客とともに付加価値を創出する方法
・観光消費額等の向上において不可欠となる顧客理解の手法
などを内容とするセミナーを開催することとなりました。
つきましては、参加申込を希望される場合は以下の県ホームページからお申し込みください。
＜日時＞
令和６年２月１日（木）14時00分～16時00分
＜会場＞
オンライン開催（Zoomウェビナー）
＜主催＞
岩手県商工労働観光部経営支援課
＜主なプログラム＞
基調講演 観光・サービス業におけるデジタル活用のための共創的アプローチ
～AI技術を活用する上での考え方、プロジェクトの進め方～（仮）
講師：国立研究開発法人産業技術総合研究所 人工知能研究センター
主席研究員／人工知能技術コンソーシアム会長 本村 陽一 氏
事例紹介 「ゑびや」から学ぶ顧客視点でのサービス生産性向上
～AI・デジタル技術の活用で社員も顧客もハッピーに～（仮）
講師：有限会社ゑびや／株式会社EBILAB 代表取締役社長 小田島 春樹 氏
＜詳細及び申込先（県ホームページ）＞
